Lokalna vidljivost · Obrti

Kad netko u Županji upiše „frizer”, neka nađe vas — i vidi što o vama pišu.

Uredimo vaš Google poslovni profil i stranicu, a nakon usluge mušteriji koja je na to pristala stigne SMS s molbom da podijeli dojam. Jednom mjesečno dobijete kratak izvještaj na mobitel. Posao radimo mi — od vas trebaju fotografije i radno vrijeme.

9:41

Salon Ana

SMS poruka

Hvala sto ste danas bili u Salonu Ana. Bit ce nam drago ako podijelite dojam na Googleu: g.page/r/primjer Odjava: salonana.hr/odjava16:05
Primjer — izmišljen obrt

Salon Ana

Frizerski salon · Županja

Otvoreno · zatvara u 19:00

Ivana K.prije 2 minute

Brzo, uredno i točno u dogovoreni termin. Doći ću opet.

  • Županja, od 2023.
  • Odgovor u roku od 24 sata
  • Nismo u sustavu PDV-a — iznos je konačan
  • Postavljamo i održavamo mi

Jedan dan s paketom

Što se događa,
a vi ne morate ništa.

  1. 01

    Mušterija traži

    Upiše „frizer Županja”. Nađe vaš profil s točnim radnim vremenom, gumbom za poziv i uputama za put.

  2. 02

    Nakon usluge

    Ako je pristala na poruke, stigne joj kratak SMS s poveznicom za recenziju. Za sve ostale na pultu stoji QR kod.

  3. 03

    Kraj mjeseca

    Vama stigne izvještaj: pozivi, upute za put i posjeti stranici — brojke iz Googleova profila.

    Mjesečni izvještaj

    Pozivi s Googlea
    brojka iz Googleova profila
    Upute za put
    brojka iz Googleova profila
    Posjeti stranici
    brojka iz Googleova profila

    Izvor: Googleov poslovni profil

Na primjeru su crtice, ne brojke: ne pogađamo unaprijed koliko će poziva biti.

Što dobivate

Četiri stvari, sve vidljive.

  • 01

    Stranica

    Jedna pregledna stranica s uslugama, radnim vremenom i gumbom za poziv. Održavamo je mi.

  • 02

    Google poslovni profil

    Radno vrijeme, blagdani, fotografije, objave i odgovori na recenzije. Ako profil već postoji, preuzmemo ga — ne radimo novi.

  • 03

    Molba za recenziju

    QR kod za pult i, od razine Vidljivost, SMS nakon usluge. Ide svim mušterijama jednako, ne samo zadovoljnima — tako traže Googleova pravila.

  • 04

    Izvještaj jednom mjesečno

    Pozivi, upute za put i posjeti stranici, preneseni iz Googleova profila. Ne naše procjene.

Kako ide

Tri koraka.

  1. 01

    Pregledamo profil i stranicu Mi

    Besplatno. Kažemo što vrijedi popraviti, a što može ostati kakvo jest.

  2. 02

    Postavimo sve Vi i mi

    Vi pošaljete fotografije i radno vrijeme, mi uredimo profil, stranicu, QR kod i poruke. Rok javimo nakon pregleda.

  3. 03

    Održavamo i javljamo Mi

    Svaki mjesec stigne izvještaj. Profil ažuriramo mi, a vi nas pitate što god vas zanima.

Razine i cijene

Koliko radimo
umjesto vas.

Razlika među razinama nije broj stavki, nego koliko posla preuzimamo mi. SMS poruke imaju gornju granicu po razini jer svaka poruka košta — iznos je fiksan do te granice.

Osnovna

Da vas se nađe i da su podaci točni.

59 €mjesečno

+ 149 € jednokratno za postavljanje

  • Stranica s održavanjem
  • Google profil: radno vrijeme, blagdani, odgovori na recenzije
  • 2 objave na profilu mjesečno
  • QR kod za recenzije, spreman za tisak
  • Mjesečni izvještaj
Odaberite razinu Osnovna
Preporučeno

Vidljivost

Molba za recenziju ide sama, a za lošu ocjenu znate isti dan.

89 €mjesečno

+ 149 € jednokratno za postavljanje

Iznad kvote 12 € za svakih započetih 100 SMS-ova.

  • Sve iz Osnovne
  • Automatski SMS nakon usluge — do 150 mjesečno
  • 4 objave na profilu mjesečno
  • Obavijest isti dan za recenziju od 3 zvjezdice i nižu
  • Izvještaj uz tri preporuke
Odaberite razinu Vidljivost

Puna

Više objava, više poruka, i prijedlog odgovora na svaku lošu recenziju.

119 €mjesečno

+ 199 € jednokratno za postavljanje

Iznad kvote 12 € za svakih započetih 100 SMS-ova.

  • Sve iz Vidljivosti
  • Automatski SMS — do 300 mjesečno, pod imenom vašeg obrta
  • 8 objava mjesečno, uz fotografije koje pošaljete
  • Prijedlog odgovora na lošu recenziju
  • Praćenje 5 pojmova i razgovor od 20 minuta svaka tri mjeseca
Odaberite razinu Puna

Povucite vodoravno za ostale razine.

Simplex Digital nije u sustavu PDV-a — PDV se ne obračunava.

Usporedba razina
Usporedba razina paketa
StavkaOsnovna59 €/mj.Vidljivost89 €/mj.Puna119 €/mj.
Stranica s održavanjemDaDaDa
Google profil i odgovori na recenzijeDaDaDa
Objave na profilu2/mj.4/mj.8/mj.
QR kod za recenzijeDaDaDa
Automatski SMS nakon uslugeNedo 150/mj.do 300/mj.
Obavijest o lošoj recenzijiNeisti danisti dan + prijedlog odgovora
Mjesečni izvještajDa+ tri preporuke+ praćenje pojmova i razgovor
Postavljanje, jednokratno149 €149 €199 €

Granice

Što ne obećavamo

  • Ne obećavamo mjesto na Googleu ni broj poziva. Google ne prodaje pozicije, a pozivi ovise i o vašoj usluzi, sezoni i konkurenciji.
  • Recenzije ne kupujemo, ne pišemo i ne tražimo samo od zadovoljnih. Google to zabranjuje i zbog toga briše recenzije, a katkad i cijeli profil.
  • Obavijest o lošoj recenziji služi da brzo odgovorite — ne da se bira koga se moli za ocjenu.
  • Lošu recenziju ne možemo obrisati. Možemo pomoći da odgovor bude miran i koristan onome tko ga čita.

Pitanja

Najčešća pitanja
o lokalnoj vidljivosti.

Moram li ja išta raditi na računalu?

Ne. Pošaljete nam fotografije i radno vrijeme, ostalo radimo mi. Izvještaj stiže na mobitel, a za sve ostalo nas nazovete.

Smijem li mušterijama slati SMS?

Da, ali samo onima koji su na to pristali — na primjer kvačicom pri naručivanju ili na blagajni. Svaka poruka nosi ime obrta i poveznicu za odjavu. Molba ide svim mušterijama koje su pristale, jednako, ne samo zadovoljnima. Za mušterije bez privole tu je QR kod na pultu.

Zašto u SMS-u nema kvačica?

Jedno slovo poput „č” ili „ž” pretvori poruku u drugi zapis i granica padne sa 160 na 70 znakova, pa jedna poruka postane dvije. Bez kvačica svaka molba stane u jedan SMS.

Imam već Google profil — što onda?

Preuzmemo postojeći profil i uredimo ga. Novi ne radimo, jer bi se recenzije i podaci podijelili na dva mjesta.

Što ako netko napiše lošu recenziju?

Obrisati se ne može, osim ako krši Googleova pravila — tada je prijavimo. Od razine Vidljivost za recenziju od 3 zvjezdice i nižu saznate isti dan, a na razini Puna uz obavijest dobijete i prijedlog odgovora.

Koliko SMS poruka uključuje paket i što ako ih bude više?

Vidljivost uključuje do 150 poruka mjesečno, Puna do 300. Iznad toga plaća se 12 € za svakih započetih 100. Slanje ne ide u beskraj: kad se prijeđe kvota za još 100 poruka, slanje stane i pitamo vas želite li nastaviti.

Što se plaća jednokratno?

Postavljanje: 149 € za Osnovnu i Vidljivost, 199 € za Punu. U to ulazi uređenje profila, QR kod, postava poruka i privola. Nakon toga samo mjesečni iznos.

Je li cijena s PDV-om?

Simplex Digital nije u sustavu PDV-a, pa se PDV ne obračunava — iznos je konačan. Vidljivost je 89 € mjesečno i to je sve.

Upit

Pogledajmo prvo
vaš profil.

Ostavite ime i broj. Javimo se, pogledamo vaš Google profil i stranicu i kažemo što vrijedi popraviti — bez obveze.

Podatke koristimo samo za odgovor na ovaj upit. Pravila privatnosti